Cont Epayservice blocat
Angie123;n56915 wrote: Eu am depus plângere la OAFS și ei mi-au spus că trebuie să mai fac o plângere formală către Epayservice și să le dau 72 de ore pentru un răspuns pozitiv și să spun că dacă nu primesc un răspuns pozitiv voi depune plângere către ei..Am făcut asta și Epayservice mi-a răspuns spunandu- mi că la începutul lunii August vor debloca toate conturile. Nu am trimis acest răspuns încă către OAFS,am zis sa aștept până la începutul lunii.Acum le-am scris un nou ticket să vedem ce îmi răspund,asta daca o vor face ,căci suntem deja în luna August. Dacă nu îmi răspund,voi merge mai departe cu plângerea la OAFS.O să vă țin la curent.
AlexaAmira felicitări pentru reușita ta!
Da și mie mi ai spus că în August se vor debloca dar am decis acum sa depun totuși plângerea decât să mai aștept o lună
AlexaAmira felicitări pentru reușita ta!
Da și mie mi ai spus că în August se vor debloca dar am decis acum sa depun totuși plângerea decât să mai aștept o lună
Angie123;n56915 wrote: Eu am depus plângere la OAFS și ei mi-au spus că trebuie să mai fac o plângere formală către Epayservice și să le dau 72 de ore pentru un răspuns pozitiv și să spun că dacă nu primesc un răspuns pozitiv voi depune plângere către ei..Am făcut asta și Epayservice mi-a răspuns spunandu- mi că la începutul lunii August vor debloca toate conturile. Nu am trimis acest răspuns încă către OAFS,am zis sa aștept până la începutul lunii.Acum le-am scris un nou ticket să vedem ce îmi răspund,asta daca o vor face ,căci suntem deja în luna August. Dacă nu îmi răspund,voi merge mai departe cu plângerea la OAFS.O să vă țin la curent.
AlexaAmira felicitări pentru reușita ta!
Hello! Multumim pentru informatii
Ne poti spune si cum ai facut aceasta plangere formala catre Epay? Printr-un ticket? Si cum ai formulat-o? Multumesc
AlexaAmira felicitări pentru reușita ta!
Hello! Multumim pentru informatii
Am trimis ticket de săptămâna trecută și nu mai răspund ,le-am spus că suntem deja în August,cred că tot ce fac ei este să tragă de timp ..Azi am trimis toate mesajele lor și mesajele mele care nu au primit răspuns de săptămâna trecută către OAFS,am încărcat și poza cu buletinul meu că așa mi-au cerut și aștept să văd ce se întâmplă..
-
Epayservice
- Mesaje: 6
- Membru din: 25 Mai 2023 14:46
Buna. Imi poti spune te rog ce ai completat pentru plangere la 'provider name' 'name of product' si 'refference number'. Mersi
-
Epayservice
- Mesaje: 6
- Membru din: 25 Mai 2023 14:46
Da, la fel... Imi poti spune te rog ce ai completat cand ai facut plangerea la 'provider name' 'name of product' si 'account, policy number, claim number or other refferences'. Mersi