Scarface0293;23046 wrote: Poate este vreo eroare s a scris mai dev aici k unele fete au putut transfera bani p card paxum mai incearca odata
am incercat.. De atata timp incerc. Am fost la ATM s mi a dat chitanta p care scrie tranzactie nepermisa si am bani pe card.

Scarface0293;23048 wrote: La ce bancomat ai incercat ?

BT.. Mereu scot d la acelasi bancomat s a mers fara probleme. Chiar s ieri am scos

Alexabubu;23045 wrote: i am dat mailuri.. Nu raspunde deloc de 6 ore.. Am deschis ticket p contul d paxum le am dat s email celor d la paxum. Vreau sa stiu dc mama dracu mi au blocat cardul..s nici dp cont p cardul paxum nu pot transfera

Alexabubu nu te enerva, ca nu ai nici banutii pierduri si o sa se rezolve, din punctul meu de vedere procedeaza corect. O mica paranteza, cu firstchoice ul am avut o problema, am pierdut 5800 dolari, mi a fost spart contul si cei de la firstchoice mi au blocat cardul/contul cand mai aveam vreo 50 dolari, cei de la trucash (compania care proceseaza si nu paxumul) la cea mai mica suspiciune iti blocheaza cardul. Poate ai folosit cardul la mai multe bancomate intr un timp scurt, ai incercat sa faci mai multe tranzactii in decursul a 2-5 min. Cum ti am spus si mai jos depomana astepti sa iti raspunda la email sau la ticket nu faci nimic mai mult decat sa amani momentul cand o sa ai banutii in buzunar. Tu daca deschizi ticket sau le dai email, ei o sa trimita mai departe sesizarea celor de la trucash. Cel mai bine pune mana pe telefon suna la trucash ( ai nr mai jos) si o sa iti spuna de ce ai avut cardul blocat si o sa ti l deblocheze. Mai mult dureaza sa formezi numarul si sa astepti sa vb robotul decat conversatia cu cei de la call center.

Eu am asteptat in van de joi noapte/vineri crezand ca e eroare de la ei le am trimis email celor de la suport, lui octav, ticket deschis si nici acum nu am primit raspuns. Am sunat la paxum si mi au spus sa ma uit pe spatele cardului ca si acolo scrie ca responsabili sunt cei de la trucash. Nr pentru sesizari de pe spatele cardului nu este bun, este doar pentru americani. Asa ca am intrat la ei pe site si am luat nr pentru internationali si in 5 min am rezolvat problema

Imi cer scuze daca m am exprimat gresit sau am facut greseli, dar na ...ora tarzie, oboseala

alexandrualx;23050 wrote: Alexabubu nu te enerva, ca nu ai nici banutii pierduri si o sa se rezolve, din punctul meu de vedere procedeaza corect. O mica paranteza, cu firstchoice ul am avut o problema, am pierdut 5800 dolari, mi a fost spart contul si cei de la firstchoice mi au blocat cardul/contul cand mai aveam vreo 50 dolari, cei de la trucash (compania care proceseaza si nu paxumul) la cea mai mica suspiciune iti blocheaza cardul. Poate ai folosit cardul la mai multe bancomate intr un timp scurt, ai incercat sa faci mai multe tranzactii in decursul a 2-5 min. Cum ti am spus si mai jos depomana astepti sa iti raspunda la email sau la ticket nu faci nimic mai mult decat sa amani momentul cand o sa ai banutii in buzunar. Tu daca deschizi ticket sau le dai email, ei o sa trimita mai departe sesizarea celor de la trucash. Cel mai bine pune mana pe telefon suna la trucash ( ai nr mai jos) si o sa iti spuna de ce ai avut cardul blocat si o sa ti l deblocheze. Mai mult dureaza sa formezi numarul si sa astepti sa vb robotul decat conversatia cu cei de la call center.

Imi cer scuze daca m am exprimat gresit sau am facut greseli, dar na ...ora tarzie, oboseala

ok am sa sun maine.. Dar nu inteleg cum e cu numaru ala d la ei.. C prefix trebuie sa pun c tara e..

Alexabubu;23051 wrote: ok am sa sun maine.. Dar nu inteleg cum e cu numaru ala d la ei.. C prefix trebuie sa pun c tara e..

Alexabubu +1 asta este prefixul, ti am dat nr mai jos complet, formeaza l cu + exact cum ti l am scris, si tine cont de fusul orar, abia maine seara ora 20 local poti sa i suni

LE: ASTA ESTE NUMARUL, formeaza l fix l fel cu + in fata "+19052129100"


Daca nu te descurci da mi un mesaj privat si iti dau nr meu de telefon sa te indrum! seara frumoasa

alexandrualx;23053 wrote: Alexabubu +1 asta este prefixul, ti am dat nr mai jos complet, formeaza l cu + exact cum ti l am scris, si tine cont de fusul orar, abia maine seara ora 20 local poti sa i suni

LE: ASTA ESTE NUMARUL, formeaza l fix l fel cu + in fata "+19052129100"


Daca nu te descurci da mi un mesaj privat si iti dau nr meu de telefon sa te indrum! seara frumoasa
ok mersi fain.. Le am dat email celor d la trucash ..pana ii sun eu mainem poate raspund la email. O seara frumoasa s tie

Scarface0293;23052 wrote: Vezi k blocarea sa nu ti vina de la BT...dak ai tranzactionat sume mai mari intr un timp mai scurt sa nu raporteze la anaf

nu are nicio treaba BT ul.. E de la paxum .. Nici sa transfer bani din cont p cardul paxum nu mi permit. Ii sun diseara sa vad daca o sa l deblocheze

Alexandrualx ti am lasat mesaj privat. Cand ai timp t rog sa mi rsp. Mersi

Alexabubu;23054 wrote: ok mersi fain.. Le am dat email celor d la trucash ..pana ii sun eu mainem poate raspund la email. O seara frumoasa s tie

Ce mail au cei de la trucash? Ti au raspuns?

Xyz123;23062 wrote: Ce mail au cei de la trucash? Ti au raspuns?
service@trucash.com. Inca nu mi au raspuns astept si eu sa vad ce miracol se intampla.